新型制砂机客户维护的二八理论
发布时间:2020-4-17 8:52:14 星期五
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岁往弦吐箭,时间是很宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示,并结合制砂机的新功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的价值的新型制砂机客户能给新型制砂机厂家带来80%的利润。相反,很多新型制砂机客户对新型制砂机厂家的价值非常低。新型制砂机厂家要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的新型制砂机客户中有20%的顾客是在浪费新型制砂机厂家的资源,对于他们,新型制砂机厂家有必要果断地放弃;对于剩下的60%的新型制砂机客户是不亏不赚的,但能维护新型制砂机厂家规模,新型制砂机厂家要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生新型制砂机厂家的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的新型制砂机客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些新型制砂机客户纵然变成了忠诚新型制砂机客户,新型制砂机厂家或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重新型制砂机厂家不断地降价和促销,这种忠诚不能给新型制砂机厂家带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的新型制砂机客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
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